近期有市民通过在线平台反映,抚顺市刚刚完成升级改造的公交站牌存在信息错误和更新不及时等问题,严重影响了市民出行体验。对此,相关部门已迅速采取行动进行整改。
据调查发现,此次改造后的公交站牌大部分数据来源于某实时查询平台,但由于该平台自身存在数据偏差,导致站牌信息出现错误或延迟更新。即便部分线路未直接引用该平台的数据,仍存在较多问题,难以准确指导市民出行。
针对这一情况,抚顺市交通运输局高度重视,迅速启动调查程序,并对全市公交线路信息的更新机制进行了全面梳理。据悉,此前该市已建立了较为完善的公交信息更新流程:当公交线路或站点发生调整时,需经过所属公交公司和行业管理部门的双重审核确认,再通过电子平台进行数据同步,最后由施工单位根据准确数据制作安装站牌。
在实地排查过程中,工作人员发现多处问题站牌的具体问题:西三路23路站牌线路信息错误;南站、西一路高铁一号线站牌仍显示旧有的大站快车信息;友谊宾馆站牌未及时更新,仍保留城乡一号线的老旧内容;南站9路站牌首末班时间标注错误。
为解决这些问题,抚顺市交通运输局已启动专项整治行动,安排专人负责公交站牌信息的整改工作,并计划于6月底前完成所有问题站牌的修正。
未来,该局将进一步优化公交站牌信息的采集、审核和制作流程,建立多方核对机制。同时,将安排熟悉本地公交路网的专业人员参与内容审核,加强日常巡检维护力度,及时更新线路变动信息。通过这些举措,切实解决市民出行中的实际问题,不断提升公共交通服务质量,努力营造安全、便捷、舒适的出行环境。
